claude(클로드).ai 구독취소,결제된것 취소하고 환불하는법.

 

claude(클로드).ai 구독취소,결제된것 취소하고 환불하는법.

 

 

claude(클로드).ai 월 결제로 사용하다가 최근에는 잘 안쓰게 되어 취소 할려고 했었는데

날짜가 지나서 결제가 되었습니다.

 

여기저기 찾아보니 정확한 정보를 못 찾겠어서, 이리저리 하다가 보니 취소 메일을 받았네요.

혹시라도 저랑 비슷한 분들 계실까봐 부족하지만 claude(클로드).ai 구독취소 하는법

화면 캡쳐로 공유 합니다.

 

먼저 claude(클로드) ai에 로그인이 되어 있어야 합니다.

로그인 한 후 이미지와 같이 왼쪽 아래에 보이는 자기 계정 부분을 클릭 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

계정 부분을 누르면 3번째에 도움 받기라고 되어 있는 곳을 클릭해 줍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

그러면 화면 우측 하단에 아래와 같은 이미지가 뜨는데

저 같은 경우는 구독취소와 환불이 완료되어 살짝 틀린데

구독 취소나 환불이 안되신 분들은 저 중간 부분에 메시지를 보낼수 있는 곳이 생깁니다.

거기를 찾아서 클릭 해야 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

그러면 아래와 같이 저렇게 도움말이 채팅으로 나오는데

FIN부분이 상담원 우측에 파란 부분이 저의 채팅 요청 내역 입니다.

간단하게 환불 요청 저런식으로 써주시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

채팅을 하다보면 로그인이 되어 있기 때문에 본인 계정의 메일이 맞는지 확인을 해주는데

'네' 라고 대답하시면 됩니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

그럼 아래 채팅과 같이 뜨는데  '네'라고 대답하시면 됩니다.

그러면 구독을 취소하고 환불을 처리한다는 메시지가 나옵니다.

 

 

 

 

채팅이 끝나셨으면 결제 메일 보통 로그인 메일에 들어가서 확인해 보면 아래와 같이 오전에 결제 메일이 왔었는데

저녁에 저 채팅후 환불 메일이 온걸 확인 할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

claude(클로드) ai 를 취소하고 환불되는데 5-10일이 걸린다고 하니

나중에 카드사에서 취소 되었는지 확인 하시면 됩니다.

 

부족하지만 도움 되시길 바랍니다.